伴随着春天的脚步，我们又迎来了新一年的开学季，在就读、报名过程中，市民朋友们也会遇到身份证、户籍迁移、居住证等户政问题。

楚天交通广播《城市新干线》“江城警讯”邀请到了武汉市公安局硚口分局海燕直通车王文辛、刘楚两位警官为大家解读居住证办理的相关知识。

居住证政策解读

刘 楚：居住证这个说法其实是从原来的暂住证衍生而来的，主要是为了保证非本市户籍的居民可享受当地居民的待遇。按照《武汉市居住证服务与管理暂行办法》规定，居住证是持证人在本市居住、作为常住人口享受基本公共服务和便利、申请登记常住户口的证明，上面载明了持证人姓名、性别、民族、本人相片、身份证号码、户籍所在住址、现居住地址、签发机关、有效期限、证件编号等信息。非本市户籍公民在本市居住的，应向公安机关或受公安机关委托的社区服务机构（即社区流管站）申报居住登记，登记时间满半年以上，就可以申请办理居住证。

主持人：“居住登记”满半年以上才可以申办居住证，那么“居住登记”是怎么操作呢？

王文辛：居住登记我们平常也叫流动人口登记。离开户籍所在地县级行政区域到其他行政区域居住的人员，可向现居住地派出所申报流动人口居住登记（注：在设区市的市辖区之间流动的人员除外）。这项业务也被纳入到全市公安机关“一张身份证办成事”事项清单，大家只需本人持身份证到社区流管站找社区民警或协管员办理就可以了，而且可以选择网上申请。大家咨询得比较多的就是武汉居住证是否可以直接办理，答案是否定的，这里需要再强调一点，首次申领居住证需要居住登记时间满半年后，才可以用同样的流程申请。

主持人：居住登记和居住证申领需要本人到社区流管站办理，有听众朋友就提问，我上班比较忙，抽不出时间现场办证，有没有什么解决途径？

刘 楚：居住登记和居住证申领都是可以在网上申请的，第一步：群众在“湖北公安政务服务平台”微信公众号注册登录后，选择“微警务”，点击“居住证业务”图标。第二步：群众按需要选择“【武汉】流动人口居住登记、首次申领居住证、补、换领居住证”等全程网办的业务。第三步：申报流动人口登记，按提示要求选择受理机构，输入居住地址等信息点提交；申报居住证业务无须输入相关信息，系统自动比对，按照流口系统最近一次流动人口登记信息制证。第五步：民警受理审核后，群众收到短信，并提示可在个人中心查看办理进度。

王文辛：我补充一点，湖北公安政务服务平台是湖北省公安厅规划建设，可以实现多项户政业务全程网办，除了居住证以外，还可以受理大学生落户、积分入户、投靠类落户、购房入户、市内迁移、新生儿上户口等等业务，让足不出户办理业务成为现实。

主持人：线上、线下都可以办理户籍业务还是很方便的，我们都知道，每个人的身份证都是存在有效期的，那居住证的有效期是多久呢？

刘 楚：居住证的有效期是一年，许多居民朋友都会问到“搬家或者更换了居住地址，需不需要重新办理居住证”，居住证持有人的居住地址发生变化的，应该在3日内持居住证及住所证明材料，到现居住地公安机关或者社区服务机构办理信息变更手续。此外，居住证每年需签注一次，证件持有人应当在居住满一年之日的前一个月内，持居住证到居住地社区流管站办理签注（也就是延期）手续，避免影响居住证功能的正常使用，比如使用居住证办理积分入户。

主持人：积分入户具体是什么政策呢？落户要符合什么条件？

王文辛：积分入户现在已逐渐步入常态化了，目前政策要求是需要满足4个基本条件：1、本市拥有合法稳定住所（含合法租赁）；2、参加本市社会保险；3、持有本市有效居住证；4、不超过法定退休年龄就可以提出申请，再进行审核，通过后就可以落户武汉。这边特别要说明一下“有效居住证”，我们在办理积分入户的时候，经常碰到一些市民朋友的居住证过期了很长时间，或者证上登记的地址与本人如今的居住地址不相符，导致无法当场办理积分入户，在这里提醒各位市民朋友，居住证到期或者变更居住地址要及时更新信息，以保证居住证正常使用。|

主持人：居住证到底有什么功能？持有人凭居住证在本市可以享有哪些便利？

刘 楚：居住证持有人可以凭居住证在本市享有多项基本公共服务，如基本公共就业、社会保险、教育、基本公共卫生、住房保障等多个方面，现在正值开学季，教育服务方面，居住证持有人可以为其共同居住生活的子女在居住地申请接受义务教育，由居住地区级教育行政部门统筹安排就读；与居住证持有人共同居住生活的子女，符合国家、省、市有关规定条件的，可以在居住地报名参加高中阶段学校和普通高等学校招生考试。

王文辛：同时也有许多便利，比如换领、补领身份证；办理出入境证件；办理机动车登记；申领机动车驾驶证；参加执（职）业资格考试、申请授予执（职）业资格、按国家和省有关规定申报参加专业技术职务任职资格评审等等，当然持有有效居住证也是办理积分入户的必要条件之一。

主持人：居住证确实保障了流动人口在武汉市工作和生活的基本社会福利待遇，还是挺有必要的。听说最近在推广应用电子居住证，电子居住证和实体居住证有什么区别呢？该如何办理？

王文辛：电子居住证与实体居住证的样式内容、登载信息和功能效力都是一致的，流动人口持有电子居住证与持有实体居住证享有同等权利，大家登录“湖北公安政务服务平台”→“微警务”→“我的证件”→“武汉居住证”即可领取您的电子居住证。此外，电子居住证与实体居住证的有效期限都为1年，到期之后，居民携带实体居住证到社区流管站进行签注，签注后电子居住证有效期将会同步进行更新，实体居住证需要进行居住证有效期擦写，擦写后实体居住证方可显示最新有效期限。

主持人：有听众朋友提问，我没有申领实体居住证，可不可以直接领取电子居住证呢？

刘 楚：如果大家此前没有办理过实体居住证，需要先成功申请实体居住证1个工作日之后，才能申领武汉电子居住证，如果大家已经持有实体居住证且在有效期内，则可以直接在湖北公安政务服务平台进行领取。

王文辛：很开心能来到这里与大家一起交流，我们的办公地点在解放大道213号硚口区公安办证中心，相关市外迁入等落户咨询可致电027-83638205，市内户籍与身份证业务可致电027-83789150。

海燕直通车开展预防一氧化碳中毒宣传

王文辛：2017年，硚口分局为了贯彻落实市委市政府1号工程，更好地问计于民、服务于民，成立了户政品牌“海燕直通车”，成立初期，主要针对辖区内企事业单位员工落户需求量大、请假办理不方便的情况，提供精准上门落户服务，形成工作对接、征求建议、材料预审、实时沟通、上门审批、事后追踪的“直通车”式服务流程，随着工作职能不断优化，紧盯公安中心工作和社会热点事件，我们延伸服务触角，为中高考学生提供上门办证，为特殊困难群体开展急事急办、特事特办，扎实开展反电诈宣传，近期更是结合冬季取暖实际，进行预防一氧化碳中毒的知识宣传。2月10日，走进简易社区发放了相关宣传单300余张，在居民楼栋醒目的位置张贴了安全知识简报，面对面提醒居民朋友正确使用煤气取暖，同时也会科普反电信诈骗的相关知识，全方位保护居民们的生命财产安全，反响十分热烈。

刘 楚：一氧化碳中毒是含碳物质燃烧不完全时的产物经呼吸道吸入引起中毒，这种气体无色、无嗅、无味、无刺激性，中毒的人往往会在不知不觉中逐渐昏迷，或者意识到应该离开现场时，已经四肢无力，无法呼喊求救，因此被称作“无形杀手”。

主持人：“无形杀手”是怎么产生的呢？怎么可以预防呢？

刘 楚：在生活里比较常见的就有，使用燃煤燃气取暖做饭时门窗紧闭，没有通风设备，一氧化碳残留在家里逐渐增高；冬天使用燃气热水器洗澡，洗浴时间过长又通风不良，密闭浴室环境一旦燃料不充分，便会产生大量一氧化碳；还有一种比较容易忽视的就是发动汽车后在车内开着空调睡觉，紧闭车窗，汽车尾气排放一氧化碳也会引起中毒的。这些都与我们的生活息息相关，希望大家在生活中也要特别注意这些情况。

王文辛：说到预防，开窗通风是关键，总结了防范一氧化碳中毒“十要”安全宣传要点：烧炭要排烟、空气要流通、周边要阻燃、人员要清醒、睡前要检查、头昏要警惕、商家要提示、救治要及时、重点要技防、习俗要优化。